Este manual es fruto de un amplio proceso de colaboración entre profesionales de los SERPAIS y técnicos de la Dirección General de Atención a Personas con Discapacidad. Pretende constituir una herramienta útil para promover el sistemático, eficaz y eficiente desarrollo de los procesos que se desarrollan en el SERPAIS, dirigidos al desarrollo de sus funciones y el cumplimiento de sus objetivos, así como para homogeneizar las actuaciones y los procedimientos entre los diferentes Servicios existentes en el territorio de la Comunidad de Madrid.

Descargar documento