El objetivo de este Observatorio, ha sido conocer los problemas de accesibilidad más comunes que se encuentran en los centros de trabajo y analizar las causas de por qué no se avanza en esta materia. En este sentido, el estudio distingue dos variables: por un lado, la cultura corporativa en materia de accesibilidad e inclusión laboral de las personas con discapacidad, y por otro, la accesibilidad universal en el centro de trabajo. Así, según las conclusiones, en ambos casos se ponen de manifiesto necesidades de mejora con un resultado “aún peor en cultura corporativa”. Según explicó el responsable de Accesibilidad de Fundación ONCE, sólo las grandes empresas y aquellas que ya incorporan en sus plantillas personal con discapacidad obtienen mejores resultados. Asimismo, en accesibilidad universal, los gestores de espacios comerciales y de ocio –pendientes del cliente final- son los que sacan mejor nota. Por el contrario, los peores datos se obtienen en el sector industrial y en las pymes y micro empresas.