El objetivo de la presente guía es proveer a su empresa de instrumentos necesarios para ampliar tanto la diversidad de las personas empleadas como la oferta de servicios accesibles. El documento está dirigido a diferentes sectores que incluyen la hostelería y el alojamiento; las agencias de viajes; la industria de reuniones, conferencias, convenciones e incentivos (MCCI); el transporte; o cualquier otra actividad empresarial relacionada con el ámbito turístico.