La accesibilidad en la tecnología asociada al servicio de teleasistencia, junto con la disponibilidad de productos de apoyo cuando la persona usuaria lo necesite, son elementos fundamentales para facilitar la correcta prestación del servicio teniendo en cuenta la diversidad que puede darse entre las personas usuarias en el funcionamiento cognitivo, la visión, la audición, la movilidad y el manejo de los dispositivos.

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