Accesibilidad

¿Cómo gestionar la accesibilidad? Atención al cliente

La presente publicación incorpora desde el diseño; es lo que se conoce como “diseño para todas las personas”, que la accesibilidad es la condición que posibilitará el ser clientes a todas las personas, de manera plena y en igualdad de condiciones.

Guía para asegurar la accesibilidad a la información y la comunicación en la publicidad institucional

En la medida en que proyectamos una Administración pública accesible e inclusiva para las personas sordas y sordociegas, se han de activar estrategias para adecuar los espacios y servicios de tal forma que sean accesibles en condiciones de igualdad, incluidas las campañas institucionales. Esto implica incorporar necesariamente la lengua de signos, el subtitulado y la audio-descripción. La presente guía sirve a este propósito.

Más allá del ascensor. Movilidad accesible y barreras en edificios y viviendas

El objetivo del presente estudio consiste en caracterizar la situación de accesibilidad de viviendas y edificaciones en España, en especial en relación a la movilidad y el desplazamiento, así como la magnitud y consecuencias de estas barreras en la población afectada por ellas. La investigación aplica una metodología plural, que combina la revisión de estudios previos en este ámbito, incluye el marco de políticas y normativo y realiza un análisis de las fuentes estadísticas.

Guía de buenas prácticas de accesibilidad universal en las Entidades Locales

La presente publicación esta realizada desde la Inclusión, desde el enfoque basado en derechos y gestión del ciclo del proyecto (planificación, seguimiento y evaluación) son por tanto elementos clave junto con las principales referencias normativas y documentales.

Ciudades inclusivas: Entornos Amigables con el Autismo

Guía para diseñar y rehabilitar espacios para que sean amigables con el autismo.

El acceso a la vivienda y las necesidades de apoyo de las personas con discapacidad física en España

Esta investigación pone de manifiesto cuáles son las preferencias y aspiraciones de este colectivo en lo que respecta al modelo de vivienda, así como las barreras con las que se encuentra para acceder a ella y los apoyos que necesita para hacerlo. 

Guía de accesibilidad e inclusión en festivales de música

La presente guía parte de una serie de necesidades y demandas sociales que animan a tomar conciencia del nivel de responsabilidad y compromiso social que tienen los promotores y organismos colaboradores de los grandes eventos musicales. En este documento se reflejan una serie de directrices, orientaciones, principios, normativas, propuestas de mejora y proyectos de buenas prácticas, que facilitarán el cumplimiento de los grandes objetivos que garantizan una oferta de música en vivo accesible, diversa e inclusiva:

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