Turismo Accesible

Atención al cliente con necesidades especiales

Para ofrecer cualquier tipo de servicio con ciertos parámetros de calidad, es fundamental conocer previamente cuales son las necesidades del turista con el fin de satisfacer sus expectativas.

Guía de accesibilidad de servicios turísticos de la Comunidad Autónoma del Pais Vasco

Es una guía elaborada en base a un informe de Siadeco, promovida por la entidad, entonces con la denominación de Confederación Coordinadora de Disminuídos Físicos de la Comunidad Autónoma Vasca y publicada en 1993. Tuvo como objeto indicar la accesibilidad de los servicios turísticos para personas con graves problemas de movilidad.

Lugo accesible

Guía de Turismo de la ciudad. Esta ruta está diseñada para personas cuya movilidad es reducida, con indicaciones especiales para los que vayan en silla de ruedas, es un itinerario amplio que recorre los principales lugares de interés turístico.

Barcelona en sillas de ruedas

Barcelona en silla de ruedas es una guía con un espíritu positivo, que tiene como objetivo que el minusválido se mueva sin miedo y salga a la calle a divertirse, a hacer ejercicio, a pasear, a comprar… Contiene todo tipo de informaciones prácticas para moverse por la ciudad, una selección de ofertas de ocio paseos, playas, parques y jardines, deportes, centros de estética, todo ello adaptado y accesible. Además, hay una sección dedicada exclusivamente a los niños con todas las actividades que se pueden realizar con ellos.

Castilla y León accesible, Castilla y León para todos

Una información actualizada (2009) y rigurosa sobre los servicios y recursos turísticos accesibles a las personas con discapacidad es imprescindible si se quiere ofrecer turismo de calidad. Y ese es precisamente el empeño que anima la voluntad del Gobierno de la Comunidad: garantizar a las personas con discapacidad la accesibilidad a cualquier ámbito de su vida tal y como se recoge en el Estatuto de Autonomía, y contribuir, junto con el sector privado, a mantener los elevados estándares de calidad del turismo en Castilla y León.

Polibea turismo (Núm 4)

Se trata de una revista informativa sobre turismo accesible, que ofrece pautas sobre accesibilidad en los alojamientos hoteleros, en el turismo rural, en campings y albergues, bares y restaurantes, playas, parques naturales y transportes.

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